"地域へ感動を そして未来へ" 渡島信用金庫

金融機関コード:1013

PC版

みなさまへ大切なお知らせ

Internet Explorer7.0、Windows Vista環境でのインターネットバンキング(WEBバンキング・WEB-FB)の不具合について
謹啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は当金庫のインターネットバンキング(WEBバンキング・WEB-FB)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、ここではInternet Explorer7.0、Windows Vista環境でのインターネットバンキング(WEBバンキング・WEB-FB)の画面上の不具合についてお知らせ致します。
なお、これらの不具合は、画面上の不具合のみで、振込みや照会等の業務には影響がございませんが、ご利用になられるお客様は、これらの不具合が発生することをご理解のうえ、「Internet Explorer7.0」及び「Windows Vista」をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

                                                 謹白
【不具合について】

■不具合①  
ログイン時のパスワード(6桁以上12桁以内)入力時に黒丸が大きく表示されて9桁目以降が表示できない。

□対処
表示に関係なく、正しくパスワードをご入力いただければ、ログインは正常に行われます。

●不具合が発生するOSとブラウザの組み合わせ
①Windows Vista + Internet Explorer7.0
②Windows XP + Internet Explorer7.0



■不具合②
複数タブ表示時に「ウィンドウを閉じる」を行ってもウィンドウズが閉じない。

□対処
[×]を押してウィンドウを閉じてから、再度ログインをお願い致します。

●不具合が発生するOSとブラウザの組み合わせ
①Windows Vista + Internet Explorer7.0



■不具合③
「環境依存文字(Unicode)」※と表示される文字を使用すると文字化けが発生する。

※「環境依存文字(Unicode)」…Windows Vistaにて新たに追加された文字コード

□対処
環境依存文字はご使用いただけません。

●不具合が発生するOSとブラウザの組み合わせ
①Windows Vista + Internet Explorer7.0